Politica di Spedizione
Il nostro impegno per una consegna puntuale
Presso IGFul diamo priorità alla consegna rapida dei tuoi articoli. Il nostro processo di spedizione ottimizzato è progettato per garantire che i tuoi ordini arrivino a destinazione nel più breve tempo possibile.
Tempi di consegna: Tempo di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Il tempo di consegna di un ordine è composto da due componenti principali:
- Orario limite per gli ordini: (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)
Le nostre date di consegna stimate tengono conto di vari fattori, tra cui l’indirizzo di destinazione e l’efficienza con cui prepariamo i tuoi articoli per la spedizione. Durante l’alta stagione o le promozioni, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.
- Altri ordini vengono spediti gratuitamente
Corrieri Utilizzati:
Utilizziamo corrieri rinomati come USPS, UPS, FedEx e DHL. La data di consegna stimata dipende da fattori come l’indirizzo di destinazione e la rapidità con cui prepariamo i tuoi articoli per la spedizione.
Tempi di elaborazione e spedizione per ogni tipologia di prodotto
Tipo di prodotto | Tempo di elaborazione | Tempo di spedizione | Finestra temporale stimata |
Sneakers, Scarpe e Maglie | 1-3 giorni | 5-10 giorni | 9–18 giorni lavorativi |
NOTA IMPORTANTE: Si prega di notare che l’elaborazione degli ordini richiede circa 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione. (Spedizione Rapida, Standard e Standard Gratuita). Gli ordini effettuati il venerdì, sabato e domenica verranno elaborati il lunedì successivo.
Elaboriamo gli ordini nei giorni lavorativi, da lunedì a venerdì (Eastern Standard Time), escludendo i giorni festivi riconosciuti dal servizio postale: Capodanno, President’s Day, Memorial Day, Giorno dell’Indipendenza, Labor Day, Thanksgiving e Natale.
CONFERMA DI SPEDIZIONE:
Per alcuni corrieri potrebbero essere necessari 5–7 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate nel sistema. Se hai effettuato l’ordine da più di 10 giorni lavorativi e non ci sono ancora informazioni sul tuo numero di tracciamento, ti preghiamo di contattarci tramite email: [email protected]
Come posso tracciare il mio ordine?
Se desideri tracciare il tuo ordine, visita la pagina “Traccia il tuo ordine” per maggiori informazioni.
RITARDI DI SPEDIZIONE:
Il tempo di consegna è stimato e inizia dalla data di spedizione, non dalla data dell’ordine. Potrebbe richiedere più tempo del previsto a causa di un indirizzo non valido, procedure doganali o altri motivi.
ARTICOLO NON RICEVUTO:
Se hai effettuato correttamente un ordine e non lo hai ancora ricevuto mentre lo stato della spedizione indica che è stato consegnato, dovrai contattare il corriere per localizzare il pacco, poiché una volta spedito non abbiamo più controllo sulla consegna. Tuttavia, se il problema persiste, inviaci un’e-mail a [email protected] e faremo del nostro meglio per assisterti.
IMPORTANTE: Il cliente è responsabile nel fornirci un indirizzo di spedizione e fatturazione corretto. Se noti che l’indirizzo è errato, contattaci il prima possibile. Se il prodotto è già stato spedito, il rimborso potrà essere elaborato solo dopo che l’articolo ci sarà restituito.
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